Личный кабинет репатрианта
Друзья, в очередном выпуске "Карты репатрианта" я расскажу вам о дигитальном кабинете для репатриантов и возвращающихся израильтян.
Этот проект был запущен моей командой в 2016 году в мою бытность генеральным директором Министерства алии и интеграции. На то время это был
дигитальный проект, собравший в себе все права и льготы новых репатриантов в одном месте. Это один из немногих государственных сайтов, полностью переведённых на четыре языка, включая русский.
К сожалению, с того момента, как я покинул пост гендиректора министерства — проект, за который в своё время мы получили множество государственных наград был сильно запущен. И тем не менее, личный кабинет задумывался как самый полезный и важный инструмент в жизни каждого репатрианта. Однако, есть одно "но" — о нём практически никто не знает. Сегодня я хочу рассказать вам о нём поподробнее и научить вас им пользоваться.
Итак, личный кабинет — это полезный мини-сайт от министерства алии и интеграции, основанный на государственной платформе. Он работает как с телефона, так и с компьютера.
Для начала вам следует зарегистрироваться на общей государственной платформе, с помощью которой вы сможете пользоваться всеми госуслугами, включая и личный кабинет репатрианта. Если вы испытываете проблемы с регистрацией, этот гайд на английском языке может быть вам полезен.
Помимо этого, по вопросам регистрации в личном кабинете вы можете обратиться в центр технической поддержки сайта государственных услуг по телефону 1299 или 08-6863100, или в информационный центр Министерства алии и интеграции по телефонам *2994 или 03-9733333.
После прохождения регистрации вам станет доступен вход в личный кабинет.
В режиме онлайн вы сможете безопасно и просто обновить личную информацию, получить нужные справки и выписки, составить индивидуальный план трудоустройства, передать необходимые документы кураторам министерства, отправить просьбу или обращение советнику по абсорбции и многое другое.
Вот список лишь некоторых услуг, предоставляемыми личным кабинетом:
- Отправить онлайн-обращение советнику по абсорбции и/или переслать документы и декларации по различным вопросам: пособие по обеспечению прожиточного минимума, ваучер на профессиональные курсы, направление в ульпан, служба в армии, общие вопросы
- Подача онлайн-просьбы о предоставлении помощи от Управления по делам студентов-репатриантов
- Познакомиться с программами и службами помощи, которые могут вам пригодиться
- Просмотреть виды помощи и платежи, которые вы получили на сегодняшний день от Министерства алии и интеграции
- Получить справку, свидетельствующую о посещении
- Получить справку, подтверждающую получение платежей
- Загрузить отчет о личной программе абсорбции
- Связаться со своим пунктом обслуживания и уточнить расписание встреч
- Обратиться за сопровождением репатриантов в местные органы власти
- Получить доступ к личному почтовому ящику, в котором сохраняются сообщения, документы и СМС-сообщения, полученные от Министерства алии и интеграции
- Уточнить расположение в очереди на получение социального жилья
- Обновить личный адрес (для обновления общего адреса для всей семьи нужно обращаться к советнику по абсорбции)
Сервис интуитивно понятен и полностью доступен на русском языке.