fbpx
Евгений Сова: Туристические агентства обязаны вернуть клиентам деньги за отмененные рейсы

Евгений Сова: Туристические агентства обязаны вернуть клиентам деньги за отмененные рейсы

Сегодня на заседании подкомиссии Кнессета по вопросам потребительской политики обсуждался вопрос о возврате денег клиентам авиакомпании за приобретенные авиабилеты на несостоявшиеся рейсы. Депутат от партии «Наш дом Израиль» Евгений Сова, член экономической комиссии, который инициировал обсуждение данного вопроса заявил:

«На протяжении последних трех месяцев я занимаюсь вопросом возврата денег авиакомпаниями за отмененные билеты. Часть средств были возвращены, однако есть немало граждан, которые до сих пор не получили деньги. В последнее время мы являемся свидетелями грубого нарушения закона, когда туристические агенты и турагентства после того, как средства от авиакомпаний уже были переведены на их счета, фактически шантажируют клиентов.  Я получаю десятки заявлений от граждан, которых обязывают подписать отказ от 10 до 20% отказ от суммы, чтобы получить свои деньги.

Мы не против авиаперевозчиков и не против туристических компаний. Мы даже одобрили беспрецедентную отсрочку возврата платежей до 01.10.2020, чтобы помочь им в это непростое кризисное время. Однако мы не допустим, чтобы гражданам угрожали шантажом. Мы требуем, чтобы были возвращены все причитающиеся клиентам деньги».

Подписаться на рассылку